CIRSmedical – un instrument de l'assurance de la qualité
Que veut le CIRSmedical ?
CIRSmedical est la page du site web de la SSMG, SSMI, SSP et du CMPR sur laquelle les médecins de premier reccours peuvent annoncer de façon anonyme des incidents qui surviennent dans leur pratique. L'annonce d'incidents critiques a pour objectif de rendre ces incidents accessibles aux collègues intéressés, sur Internet et dans un cadre protégé par un mot de passe, afin que tous puissent tirer des leçons des erreurs commises et ainsi s'améliorer. De plus, la page forum permet à celui qui annonce un incident d'obtenir un écho à sa communication, que ce soit par les modérateurs ou par des collègues.
Qu'est-ce qu'un Critical incident ?
Par « Critical Incident » on entend une situation dangereuse apparaissant de manière inattendue, qui conduit à une issue indésirable, c.-à-d. à une atteinte physique ou psychique d'un patient. Si les dommages ont finalement pu être évités, on parle d'un quasi-incident.
En anglais, la définition est la suivante :
«A critical incident is an event under medical care which had the potential to lead to an undesireable outcome if left to progress.»
Comment obtenir l'accès au forum CIRSmedical ?
accès CIRSmedical
Important: l'accès au forum est protégé par un mot de passe.
Vous recevez le mot de passe comme suit :
- en tant que membre de la SSMG avec la facture de cotisation annuelle, ou sur demande au secrétariat de la SSMG
- en tant que membre de la SSMI ou de la SSP sur demande au secrétariat correspondant
Secrétariat SSMG: Tél. 071 988 66 40 info@ssmg.ch
Centre administratif de la SSMI: Tél. 061 225 93 30 (de 10h à 12h) info@sgim.ch
Secrétariat SSP: Tél. 026 350 33 44 secretariat@swiss-paediatrics.org
Qui a quel accès aux communications ?
Les communications sont entièrement anonymisées et l'auteur d'une annonce ne peut plus être identifié, même par examen du serveur, qui se trouve sécurisé à l'Hôpital cantonal de Bâle.
Pour cette raison, aucune quittance personnelle ne peut être adressée aux auteurs des annonces.
Les incidents annoncés peuvent toutefois être lus et commentés par tout utilisateur autorisé. Vous pouvez même appeler une page-évaluation qui traite les incidents déclarés sous forme de statistiques.
Qui sont les modérateurs ?
Les modérateurs suivants sont mandatés par la SSMG, SSMI, SSP et le CMPR :
français:
Dr méd Anne Girard
Médecine Générale FMH
Gare 85b, 2314 La Sagne NE
Tél. 032 931 71 71
Fax 032 931 71 72
anne.girard@hin.ch
allemand:
Dr. med. Andreas Brun, Facharzt Allgemeinmedizin FMH
Manuelle Medizin SGAM, Psychosomatische und Psychosoziale Medizin APPM
Hauptstrasse 14, 3512 Walkringen
Tel. 031 701 10 60
Fax 031 701 30 36
brun.andreas@hin.ch
Les modérateurs sont personnellement prêts à recevoir des questions et des suggestions, que ce soit par téléphone, par télécopie ou mail.
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